多様な通報手段

多様な119番通報に対応します

飯田・木曽消防指令センターでは、聴覚や言語に障がいをお持ちの方や日本語での通報が難しい方からの119番通報手段を備えています。


NET119

NET119とは、聴覚や言語機能の障がいによって音声での会話が困難な方が、スマートフォンやタブレット等からインターネットを利用して音声によらない119番通報ができるサービスです。 NET119は、事前に申請された方に限りご利用できます。申請方法及びご利用案内は下記のリンクを参照ください。

NET119を利用できる方

飯田市、下伊那郡、木曽郡及び塩尻市楢川地区に居住し、通勤し、又は通学している方で、聴覚・言語機能障がい等により、音声による119番通報が難しい方

メール119

メール119は、音声(肉声)による119番通報が困難な方が、緊急通報を行う手段として携帯電話等の電子メールにより、119番通報ができるサービスです。メール119は、事前に登録をされた方に限りご利用できます。申請方法及びご利用案内は下記のリンクを参照ください。

メール119を利用できる方

飯田市、下伊那郡、木曽郡及び塩尻市楢川地区に居住し、通勤し、又は通学している方で、聴覚・言語機能障がい等により、音声による119番通報が難しい方

FAX119

FAX119とは、通報内容をFAX送信することで、119番通報ができるサービスです。事前に登録等の必要はなく、電話での119番通報が困難な場合などに利用できます。FAX番号は局番なしの「119」番です。
FAX119の送信用紙は、下記のリンクからご利用案内をダウンロードしてお使いになるか、または、同じ内容で確認ができればどのような用紙でも結構です。

FAX119の利用条件

飯田市、下伊那郡、木曽郡及び塩尻市楢川地区からの送信されたFAXに限ります。

通報についての詳細

飯田市・下伊那郡の方

木曽郡・塩尻市楢川地区の方

外国語での119番通報

外国の方からの通報で日本語での会話が難しい場合、NAGANO多言語コールセンターと連携して22か国言語に対応します。
NAGANO他言語コールセンターの詳細は下記のリンクを確認ください。

バナー:NAGANO多言語コールセンター

お問い合わせ

ご不明な点等につきましては、次の電話番号へお問い合わせください。

電話番号0265-49-5119

対応可能時間 9:00~17:00